Sledujte zásielky automaticky pomocou nástroja DHL ProView
DHL ProView je nová služba sledovania expresných zásielok online. Poskytujeme automatické sledovanie zásielok v reálnom čase a automatické upozornenie odosielané na e-mail alebo ako text pre každé vyzdvihnutie alebo doručenie zásielok.
Čo je DHL ProView?
DHL ProView je naša nová služba sledovania zásielok prostredníctvom internetu. Je určená pre držiteľov zákazníckeho čísla DHL Express a ponúka automatické upozornenia pre vás a pre kohokoľvek, koho uvediete – a to prostredníctvom e-mailu alebo textovej správy – akonáhle je zásielka vyzdvihnutá alebo doručená. DHL ProView taktiež umožňuje automaticky sledovať zásielky online podľa zákazníckeho čísla, destinácie a ďalších položiek.
To znamená, že vždy máte informácie či už ste v kancelárii alebo na cestách. A najlepšie na tom je, že poskytuje údaje o zásielke, vďaka ktorým vaši zákazníci aj kolegovia budú v obraze – a to všetko bezplatne.
Rýchlejší prístup k údajom o zásielke
- Sledujte svoju zásielku pomocou svojho zákazníckeho čísla - v reálnom čase!
- Trieďte a filtrujte zásielky podľa zákazníckeho čísla, čísla nákladového listu, stavu (vyzdvihnuté, doručené atď) a dalších možností
- Použiteľné pre všetky zákaznícke čísla DHL Express a súvisiace zásielky
Upozornenie, aké si zvolíte
- Nechajte si zaslať upozornenie e-mailom alebo textovou spávou v reálnom čase
- Vyberte si kedy, ako a aké upozornenia sa vám budú posielať a kto ich obdrží
- Vytvorte upozornenie podľa nákladového listu, zákazníckeho čísla, kontaktov a udalostí
- Ukladajte neobmedzené množstvo kontaktov pre upozornenie
- Nechajte si zasielať údaje o každej zásielke alebo užitočné zhrnutie
Jednoduché použitie
- Jednoduchá registrácia
- Import zo súborov CSV
- Rýchle pridávanie/odoberanie zákazníckych čísiel a zmena upozorňovacích predvolieb
Predtým, než spustíte funkciu automatického sledovania zásielok nástrojom DHL ProView používať, je nutné aby ste :
- mali zákaznícke číslo DHL Express
- uistili sa, že máte vaše zákaznícke čísla (v prípade ak ich máte viac), ktoré chcete monitorovať
- zažiadali o PIN pre každé zákaznícke číslo
- akonáhle požiadate o PIN, aktivujte účet registráciou do nástroja DHL ProView
Užitočné rady ako začať a ako sledovať zásielku pomocou ProView nájdete v demoverzii nástroja DHL ProView
Telefonická žiadosť o PIN – náš zákaznícky servis vám rád pomôže so žiadosťou o PIN a procesom registrácie.
Volajte zákaznícky servis na čísle: 18 811
Žiadosť o PIN online
Vyplňte našužiadosť o PIN online a náš zákaznícky servis sa s vami spojí!
a náš zákaznícky servis sa s vami spojí!Sledovanie zásielky
